I magnifici 5 di JLG

lunedì 29 giugno 2015

Parafrasando una famosa pubblicità "le macchine sono niente senza l'assistenza"; ovviamente le Case maggiori ne sono ben consce e fra queste JLG non fa eccezione; il produttore americano di piattaforme aeree e sollevatori telescopici ha, infatti, organizzato anche in Italia un servizio postvendita ben strutturato per coprire ogni area del nostro Paese.

Sono cinque i tecnici della squadra dedicata al servizio post vendita: Simone Tosca  (Service Manager), Lorenzo Casile (responsabile supporto  client e coordinamento interventi), Gerardo Vettese (formazione tecnica e supervisione attività  officine) Laura Lepri (parts manager) e Francesca Gorini (commerciale service).

I servizi di assistenza post-vendita (intervento in cantiere, pezzi di ricambio, ecc) sono dedicati sia ai noleggiatori sia ai clienti finali e vengono erogati tempestivamente, in genere nelle 24 ore, anche grazie al rapporto diretto fra clienti e tecnici delle officine e delle filiali (i ricambi e i manuali possono anche essere ordinati online con il servizio OnLineExpress, anche da smarphone).

Potrebbe interessarti anche